Keyword: Google Business Profile Thailand Meta: How to set up and optimise your Google Business Profile Thailand — categories, photos, reviews, posts, and local ranking tips for Thai SMEs in 2026.

Quick answer: Google Business Profile (formerly Google My Business) is the single highest-ROI free tool available to Thai small businesses. Setting up your Google Business Profile in Thailand gets you on Google Maps, in the Local Pack (the 3 businesses shown above organic results), and in front of customers actively searching for your service right now. Setup takes 30 minutes. This guide covers every step — including the Thai-specific tactics most businesses miss.

Google Business Profile Setup Guide for Thai SMEs (2026)

Google Business Profile Thailand is a free Google tool that lets Thai businesses appear on Google Maps and local search results when customers search nearby. It was previously called Google My Business.

If someone in your city searches "salon near me" or "ร้านซักรีด ใกล้ฉัน" on Google right now, are you showing up?

If you don't have a Google Business Profile (GBP) — or you have one but it's incomplete — you're invisible to thousands of local customers searching for exactly what you offer every single day.

This guide is for Thai small business owners who want to get on Google Maps, rank in local searches, and turn online visibility into real customers walking through the door (or placing orders online).

What Is Google Business Profile and Why Does It Matter?

Google Business Profile Thailand — formerly called Google My Business — is a free listing that lets your business appear on:

• Google Maps — when people search your area
• Local Pack — the top 3 results that appear with a map in Google Search
• Knowledge Panel — your business info displayed on the right side of search results
• Google Search — your business name, address, hours, and reviews in one place

For Thai SMEs, GBP is often the first place a customer finds you. Research consistently shows that:

• 46% of all Google searches have local intent ("near me", "in Bangkok", "ร้านใกล้ฉัน")
• Businesses with complete GBP profiles get 7x more clicks than incomplete profiles
• 88% of mobile searchers visit or call a business within 24 hours of a local search

The bottom line: if your Google Business Profile Thailand is not set up and optimised, you are handing customers to your competitors for free.

Step 1: Create Your Google Business Profile

1.1 Go to the right place

Visit business.google.com and sign in with a Google account. Use a business email if you have one — or a dedicated Gmail you control.

Thai-language note: Google supports Thai throughout the GBP interface. You can fill in your business name and description in Thai. This is recommended for businesses serving Thai customers — it helps Google understand the context of your business and match you to Thai-language searches.

1.2 Search for your business

Google will first ask you to search for your business to check if a listing already exists (many Thai businesses have auto-generated GBP listings that are unclaimed). If one exists, claim it — don't create a duplicate.

1.3 Enter your business name

Use your real trading name in the language your customers use. For a Thai café, use Thai: "คาเฟ่ดอยช้าง" not "Doi Chang Cafe." For businesses serving both Thai and international customers, use English.

⚠️ Do not keyword-stuff your business name. Adding "ร้านกาแฟ ที่ดีที่สุด ราคาถูก" to your business name violates Google's guidelines and risks suspension.

1.4 Choose your primary business category

This is the single most important field in your entire GBP. Google uses your primary category to decide which searches you're eligible to appear in.

Examples for common Thai business types:

You can add secondary categories later (up to 9 additional). Use them for specialties: a salon might add "Nail Salon" and "Spa" as secondary categories.

1.5 Add your location

For businesses with a physical location (shop, clinic, restaurant): add your address accurately. Use the map pin to verify the exact location — many Thai addresses are complex (Moo, Soi, Sub-district), so the pin is more important than the text address.

For businesses that serve customers at their location (delivery, home service): choose "I deliver goods and services to my customers" and list your service area instead.

1.6 Add phone number and website

• Phone number: Use your primary contact number — the one you answer
• Website: If you have a website, add it. If you're building an app with Suriya, you can link to your app or landing page
• Thai businesses without a website: You can skip this field — GBP works without a website. Your Google profile is your web presence.

1.7 Verify your listing

Google requires verification to confirm you're the real business owner. Options in Thailand:

• Postcard by mail — Google sends a postcard with a PIN code to your business address (5–14 days)
• Phone/SMS verification — available for some business types; instant
• Video verification — newer option; you record a short video of your business

Tip: Postcard is the most common in Thailand. Make sure someone is available to receive mail at your address. The postcard expires after 30 days.

Step 2: Complete Your Profile (Don't Stop at Verification)

Most Thai business owners stop at verification and wonder why they're not ranking. Verification is the beginning — completeness is what drives rankings.

2.1 Business description

Write a 250-word description of your business. Include:

• What you do (in Thai)
• Who you serve
• What makes you different
• Your location naturally (e.g., "ร้านของเราตั้งอยู่ใจกลางสุขุมวิท ใกล้ BTS อโศก")
• Keywords your customers search (naturally, not stuffed)

Good example:

"ร้านซักรีดแสงสว่างให้บริการรับ-ส่งผ้าฟรีในเขตลาดพร้าว บางกะปิ และบึงกุ่ม รับผ้าทุกประเภท — ผ้าปูที่นอน, สูท, ชุดทำงาน และผ้าบอบบาง สะอาดสดใสภายใน 24 ชั่วโมง รองรับการชำระผ่าน PromptPay และโอนผ่านแอปธนาคาร"

2.2 Business hours

Set accurate hours and mark special hours for Thai public holidays:

• วันสงกรานต์ (April 13–15)
• วันปีใหม่ไทย
• วันหยุดนักขัตฤกษ์

Incorrect hours are the #1 complaint in Thai Google reviews — "ไปถึงแล้วร้านปิด" (arrived and the shop was closed). Use a loyalty app like Suriya to send automated notifications when your hours change.

2.3 Services or menu

Add every service you offer as a separate line item, with:

• Service name (in Thai)
• Price (or price range)
• Brief description

This creates a "Services" section on your profile that customers can browse before they contact you. For restaurants, add your full menu.

2.4 Attributes

Attributes are yes/no signals that appear in your profile. Common useful ones for Thai businesses:

• ✅ Accepts PromptPay / QR Code payment
• ✅ Free Wi-Fi
• ✅ Air-conditioned
• ✅ Parking available
• ✅ Delivery available
• ✅ Thai-language service

Customers filter by attributes on Google Maps — complete yours to appear in filtered searches.

Step 3: Photos (The Conversion Lever Thai Businesses Ignore)

Google's own data shows profiles with photos get 42% more direction requests and 35% more click-throughs than those without.

What photos to upload

Thai-specific photo tips

• Show your location markers — if near a BTS station, photograph the approach from the station
• Include Thai signage — helps Thai-speaking customers identify you
• Food photos in natural light — avoid flash photography for food
• Before/after for service businesses (salons, aesthetics clinics) — these perform exceptionally well

Photo format

• Minimum 720×720px, JPG or PNG
• File size under 5MB
• Name your files descriptively before upload: salon-haircut-sukhumvit.jpg not IMG_8847.jpg

Step 4: Get and Manage Reviews

Reviews are the #1 local ranking factor for Google Business Profile Thailand. A business with 50 reviews at 4.5 stars will almost always outrank a business with 5 reviews at 5.0 stars.

How to get more Google reviews (Thai market)

The most effective approach for Thai businesses:

1. Ask at the right moment — right after a positive experience (just finished a haircut, picked up laundry, finished a meal). Not via cold WhatsApp message days later.

2. Make it easy — create a short link: go to your GBP profile, click "Get more reviews," copy the link. Send it via LINE or display as a QR code at checkout.

3. QR code at point of sale — print a small sign that says "ฝากรีวิวด้วยนะคะ 🙏" with a QR code linking directly to your review page. Simple, passive, effective.

4. LINE OA broadcast — if you have a LINE OA with AI tools, send a broadcast once asking for a review. One-time ask. Works well.

5. In your Suriya app — if you use Suriya to manage your customers, you can send automated review request messages after each completed transaction or appointment.

How to respond to reviews

Respond to every review — positive and negative. Google rewards businesses that engage with their reviews.

Positive review response template (Thai):

"ขอบคุณมากนะคะ ดีใจมากที่ได้ยินว่า [mention specific feedback] ยินดีต้อนรับกลับมาเสมอเลยนะคะ 😊"

Negative review response template (Thai):

"ขอโทษนะคะที่ประสบการณ์ไม่เป็นอย่างที่หวัง ขอให้ติดต่อ [phone/LINE] โดยตรงเพื่อให้เราช่วยแก้ไขนะคะ"

⚠️ Never argue with a negative review publicly. It signals to Google and potential customers that you handle complaints poorly.

Step 5: Post Regularly (The Ranking Signal Thai Businesses Miss)

Google Business Profile Posts are like social media updates that appear directly on your Google Business Profile Thailand. Most Thai businesses never use them — which means posting 1–2 times per week gives you a significant advantage.

Types of posts:

• What's New — general updates, new services, new hours
• Offer — promotions with a start/end date (โปรโมชั่น, ลดราคา)
• Event — upcoming events, workshops, classes
• Product — feature a specific product or menu item with photo and price

Posting cadence: 1–2 posts per week keeps your profile "active" in Google's signals. Posts expire after 7 days, so regular posting is important.

Step 6: Thai-Specific GBP Optimisation Tips

Use Thai language throughout

Fill your business name, description, and services in Thai for Thai-language searches. Google serves results in the language the user searches in — a description in Thai will rank better for Thai-language searches. This is one of the most underutilised optimisations for Google Business Profile Thailand.

Local area references

Mention your sub-district, district, and nearby landmarks in your description and posts:

"ใกล้ BTS พร้อมพงษ์", "แขวงบางเขน เขตบึงกุ่ม", "หน้า Central World"

Update for Thai holidays

Thai holidays are high-search moments. Update your GBP with special holiday hours AND create a post around them:

"สงกรานต์นี้ เปิดบริการ 13–15 เมษายน 10:00–20:00 น. มีเซตสุดพิเศษสำหรับลูกค้าที่มาแต่งตัวเทศกาล 🎉"

What Thai Businesses Should Fix Before Trying to Rank on Google Maps Thailand

If your profile is already verified but still not visible, do not start by buying ads. Fix the signals Google can read first. The most common weak points in Google Business Profile Thailand and Google My Business Thailand listings are simple operational gaps:

For local SEO Thailand, the goal is consistency: the same name, phone number, address or service area, opening hours, services, and prices wherever customers find you. A complete profile will not guarantee a top position, but an incomplete profile usually prevents you from earning one.

Mini Playbooks by Thai Business Type

Cafe, restaurant, and food stall

Use GBP to answer the questions people ask before choosing where to eat: menu, price range, opening hours, delivery or pickup, parking, and how to pay. Add menu photos, storefront photos, signature dishes, and a post for each seasonal offer. If you use your own LINE-linked storefront with PromptPay, put that URL in the website field so searchers can order without moving through a high-commission marketplace.

Salon, spa, barber, and beauty shop

Photos do most of the selling. Upload portfolio shots, treatment rooms, hygiene details, and exterior photos that help customers find the shop. Put services and price ranges in GBP so customers know whether to book before messaging you. After each finished appointment, ask for a Google review while the customer is still happy with the result.

Clinic, pharmacy, dental, and wellness service

Accuracy matters more than promotion. Keep hours, phone number, booking link, service list, and location pin correct. Add photos that make the entrance, reception, and service process easy to recognize. Never post medical claims you cannot support; use GBP for practical information that helps patients decide whether to call or book.

Pet shop, repair shop, laundry, tutor, and home service

Use the service-area fields carefully if you visit customers instead of serving them at a storefront. List service names plainly, add price ranges where possible, and use posts for turnaround times, pickup windows, and availability. For service businesses, review requests should be tied to completion: item picked up, repair finished, class completed, or pet grooming done.

English FAQ: Google Business Profile Thailand

Is Google Business Profile the same as Google My Business Thailand?

Yes. Google My Business was renamed Google Business Profile. Many Thai owners still search for Google My Business Thailand or Google My Business ไทย, but the current product name is Google Business Profile.

How do I start if I want to rank on Google Maps Thailand?

Claim or create the profile, verify it, choose the correct primary category, write a Thai description, add accurate hours, upload real photos, list services, and start collecting recent reviews. That is the base layer before any advanced local SEO Thailand work.

Do I need a website for Google Business Profile Thailand?

No, but a clear website or storefront helps customers act after they find you. A Suriya app page can be used as the website link because it gives customers a direct place to see services, book, order, pay with PromptPay, or contact you on LINE.

Should my Thai business name include keywords?

Use the real-world business name shown on your sign, documents, and customer-facing materials. Do not add promotional keywords or extra locations just to rank. Put services, areas, and natural search terms in the description, services, products, and posts instead.

Why did Google ask for video verification?

Google chooses verification methods based on the business, region, public information, and other signals. If video verification appears, prepare a simple recording that proves your storefront, signage, tools, staff access, and that you are authorized to manage the business.

How Suriya Helps with Your Google Business Profile Thailand

Optimising your Google Business Profile Thailand is just the first step. Your app built with Suriya connects directly to your Google Business strategy — turning one-time searchers into repeat customers:

1. Review requests — Suriya automatically prompts customers to leave a Google review after completing a transaction or appointment. This is the #1 way to accelerate review velocity without manual effort. Suriya's Google Business Profile sync also pulls your reviews and star rating back into your app so you manage them in one place.

2. GBP post content — every promotion you run in your Suriya app can be repurposed as a GBP post. One piece of content, two channels.

3. Website link — your Suriya-powered business page is a real, indexable URL you can link in your GBP. This is better than linking to a LINE OA or social profile.

4. Service catalogue — the services you define in Suriya can be copied directly into your GBP services section. Consistent information = stronger local rankings.

5. Customer data — Suriya gives you your customer list. Google does not. Your GBP gets people to you once, and a simple customer database (ระบบ CRM) keeps them coming back. If you also sell products, an inventory system keeps your catalogue and stock consistent with what customers see.

GBP Checklist for Thai Businesses

Before you consider your GBP "done," verify every item:

• Business claimed and verified
• Primary category correctly set
• 2–3 secondary categories added
• Business description written (250+ words, Thai language, natural keywords)
• Accurate address with map pin confirmed
• Phone number verified and answered
• Website or Suriya app link added
• Business hours set (including Thai public holidays)
• All services listed with Thai names and prices
• Attributes filled in (payments, Wi-Fi, parking, language)
• 10+ photos uploaded (exterior, interior, products, team)
• 10+ reviews with responses to each
• At least 1 GBP post per week

A profile that completes this checklist will rank significantly higher than the average Thai business — which is why most competitors are invisible and you have an opportunity right now.

Next Steps

Setting up your Google Business Profile Thailand is the first step. To turn visibility into revenue, you need a system to:

• Collect reviews automatically after every transaction
• Keep customers coming back with a loyalty program
• Accept online payments (PromptPay, QR code)
• Send automated reminders and promotions

That's exactly what Suriya builds — a complete customer management app for Thai SMEs, live in 8 minutes, from ฿499/month. Your Suriya app gives you a real website URL to link in your Google Business Profile Thailand, plus automated review requests that accelerate your ranking velocity.

Want more ways to rank locally? Read our guide to getting more Google reviews for small businesses in Thailand.

Build your app for free →

คำตอบสั้น: การตั้งค่า Google Business Profile คือการสร้างหรือ claim โปรไฟล์ธุรกิจฟรีที่ business.google.com เลือกหมวดหมู่หลักให้ตรง กรอกที่อยู่หรือพื้นที่ให้บริการ เบอร์โทร เวลาเปิดปิด แล้วยืนยันตัวตน จากนั้นเติมรูป รีวิว และโพสต์ให้ครบ เพื่อให้ร้านขึ้นบน Google Maps และ Local Pack ใช้เวลาตั้งค่าครั้งแรกประมาณ 30 นาที คู่มือนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอน รวมถึงการแก้ไขและจัดการโปรไฟล์ให้ติดอันดับ

ทำไม Google Business Profile จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทย?

Google Business Profile (เดิมชื่อ Google My Business) คือการลงทะเบียนฟรีที่ทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏบน:

• Google Maps — เมื่อมีคนค้นหาในพื้นที่
• Local Pack — 3 ธุรกิจแรกที่แสดงพร้อมแผนที่ใน Google Search
• Knowledge Panel — ข้อมูลธุรกิจทางขวาของผลการค้นหา

สำหรับ SME ไทย GBP มักเป็นจุดแรกที่ลูกค้าพบคุณ 46% ของการค้นหาทั้งหมดบน Google มี local intent ("ใกล้ฉัน", "ในกรุงเทพ") — และธุรกิจที่มี GBP ครบถ้วนได้รับคลิก 7 เท่า มากกว่าธุรกิจที่ไม่สมบูรณ์

ถ้าลูกค้าค้นหา "ร้านทำผมใกล้ฉัน", "คลินิกแถวนี้", "คาเฟ่เปิดอยู่", "ร้านซักรีดใกล้ฉัน" หรือ "ซ่อมแอร์ใกล้บ้าน" Google Maps มักเป็นหน้าจอแรกที่เขาตัดสินใจโทร แชต ขอเส้นทาง หรือกดดูรูปภาพ ดังนั้นการตั้งค่าให้ครบจึงไม่ใช่งานเทคนิค แต่เป็นงานหน้าร้านของธุรกิจยุคนี้

ขั้นตอนการตั้งค่า Google Business Profile

ขั้นตอนที่ 1: สร้างโปรไฟล์

ไปที่ business.google.com และเข้าสู่ระบบด้วย Google Account จากนั้นค้นหาชื่อธุรกิจของคุณก่อน — อาจมี listing อัตโนมัติอยู่แล้วที่คุณสามารถ claim ได้เลย

ถ้ามีหลายคนช่วยดูแลร้าน อย่าใช้บัญชีส่วนตัวของพนักงานคนเดียวเป็นเจ้าของหลัก ควรใช้บัญชีที่เจ้าของร้านควบคุมได้ และค่อยเพิ่มผู้จัดการภายหลัง วิธีนี้ลดปัญหาตอนพนักงานลาออกหรือเปลี่ยนเบอร์โทร

ขั้นตอนที่ 2: เลือกหมวดหมู่ธุรกิจ

นี่คือฟิลด์ที่สำคัญที่สุด Google ใช้ category หลักเพื่อตัดสินว่าคุณจะแสดงในการค้นหาอะไรบ้าง

อย่าเลือกหมวดหมู่เพราะคำดูใหญ่หรือดูน่าค้นหา ให้เลือกตามบริการจริงที่สุด เช่น ร้านตัดผมชายควรเริ่มจาก Barber Shop มากกว่า Beauty Salon ถ้าลูกค้าหลักค้นหาช่างตัดผมชาย ส่วนคลินิกทันตกรรมควรใช้ Dental Clinic ไม่ใช่ Medical Clinic แบบกว้างเกินไป

ขั้นตอนที่ 2.5: กรอกชื่อ คำอธิบาย และบริการเป็นภาษาไทย

สำหรับลูกค้าไทย ชื่อและคำอธิบายภาษาไทยช่วยให้ Google เข้าใจว่าร้านเกี่ยวข้องกับคำค้นไทยอะไรบ้าง เช่น "ร้านซักรีด", "ร้านทำเล็บ", "คลินิกกายภาพ", "คาเฟ่รับสั่งเค้กวันเกิด" หรือ "อู่ซ่อมรถญี่ปุ่น"

โครงคำอธิบายที่ใช้งานได้:

1. บอกว่าคุณทำอะไร
2. บอกพื้นที่ที่ให้บริการ
3. บอกบริการหลัก 3-5 อย่าง
4. บอกวิธีติดต่อหรือจอง
5. บอกสิ่งที่ลูกค้าควรรู้ก่อนมา เช่น ที่จอดรถ, PromptPay, LINE, เวลาเปิดปิด

ตัวอย่าง:

"ร้านซักรีดสำหรับคนทำงานในย่านลาดพร้าว รับซัก อบ รีด ผ้านวม สูท และชุดทำงาน มีบริการรับส่งในพื้นที่ใกล้ร้าน ชำระผ่าน PromptPay ได้ ติดต่อผ่าน LINE หรือโทรเพื่อเช็กคิวก่อนนำผ้ามาส่ง"

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มรูปภาพ

โปรไฟล์ที่มีรูปภาพได้รับการร้องขอเส้นทาง 42% มากกว่า โปรไฟล์ที่ไม่มี อัปโหลด:

• รูปภาพหน้าร้าน (กลางวันและกลางคืน)
• รูปบรรยากาศภายใน
• รูปสินค้า/บริการ (5-10 ภาพ)
• รูปทีมงาน

รูปที่ธุรกิจไทยมักลืม แต่ช่วยลูกค้าตัดสินใจ:

• รูปป้ายร้านที่เห็นจากถนนหรือหน้าซอย
• รูปทางเข้าและจุดจอดรถ
• รูปเมนูหรือป้ายราคาแบบอ่านง่าย
• รูป QR PromptPay หรือจุดชำระเงิน ถ้าลูกค้าต้องจ่ายหน้าร้าน
• รูปผลงานจริง เช่น ทรงผมก่อน-หลัง, จานขายดี, งานซ่อมที่เสร็จแล้ว

ขั้นตอนที่ 4: รวบรวมรีวิว

รีวิวคือปัจจัยการจัดอันดับ Local อันดับ 1 ขอรีวิวในช่วงเวลาที่เหมาะสม — ทันทีหลังจากลูกค้าพอใจกับบริการ ตั้ง QR code ที่จุดชำระเงินพร้อมข้อความ "ฝากรีวิวด้วยนะคะ 🙏"

ตอบทุกรีวิว — ทั้งดีและไม่ดี Google ให้รางวัลกับธุรกิจที่มีส่วนร่วมกับรีวิว

ข้อความขอรีวิวแบบสั้นสำหรับ LINE:

"ขอบคุณที่มาใช้บริการวันนี้นะคะ ถ้าสะดวก ฝากรีวิวสั้นๆ บน Google ให้ร้านหน่อยได้ไหมคะ ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที และช่วยให้ลูกค้าใหม่หาร้านเราเจอมากขึ้น: [ลิงก์รีวิว]"

อย่าให้ส่วนลดแลกรีวิว และอย่าขอเฉพาะรีวิว 5 ดาว ให้ขอ "รีวิวจากประสบการณ์จริง" เพราะรีวิวที่ดูเป็นธรรมชาติน่าเชื่อถือกว่า

ขั้นตอนที่ 5: โพสต์สม่ำเสมอ

โพสต์ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ผ่าน GBP Posts — โปรโมชั่น อัปเดต สินค้าใหม่ ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ทำ ซึ่งเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณ

วิธีทำ Google Business Profile ให้เหมาะกับร้านไทยแต่ละประเภท

ร้านอาหาร คาเฟ่ และร้านขายอาหาร

ใส่เมนู ราคา รูปจานขายดี เวลาเปิดปิด และช่องทางสั่งกลับบ้านให้ครบ ถ้าร้านมีหน้าร้านของตัวเองที่เชื่อมกับ LINE OA และรับ PromptPay ให้ใส่ลิงก์นั้นในช่องเว็บไซต์ ลูกค้าที่เจอจาก Google Maps จะสั่งหรือจองได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านแพลตฟอร์มที่หักค่าคอมมิชชันสูง

ร้านเสริมสวย สปา ร้านทำเล็บ และบาร์เบอร์

ลูกค้าตัดสินใจจากรูปผลงานจริงมากกว่าคำโฆษณา ลงรูปก่อน-หลัง, มุมหน้าร้าน, เก้าอี้บริการ, ห้องสระผม, อุปกรณ์สะอาด และราคาเริ่มต้นของบริการหลัก หลังทำเสร็จให้ส่งลิงก์รีวิวผ่าน LINE ทันที เพราะเป็นช่วงที่ลูกค้าพอใจกับผลลัพธ์มากที่สุด

คลินิก ทันตกรรม ร้านยา และบริการสุขภาพ

ให้ความสำคัญกับความถูกต้อง: เบอร์โทร, เวลาทำการ, วิธีจอง, ที่จอดรถ, ทางเข้า, รายการบริการ และรูปสถานที่จริง หลีกเลี่ยงคำกล่าวอ้างเกินจริง ใช้โปรไฟล์เพื่อให้คนไข้รู้ว่าควรโทรหรือจองอย่างไร ไม่ใช่เพื่อขายด้วยคำโฆษณาหนักๆ

ร้านสัตว์เลี้ยง ซักรีด ซ่อมของ ติวเตอร์ และบริการถึงบ้าน

ถ้าไม่มีหน้าร้านหรือออกไปหาลูกค้า ให้ตั้งค่า service area ให้ชัดเจน ใส่รายการบริการและช่วงราคา เช่น ซักผ้านวม, ตัดขนสุนัข, ซ่อมแอร์, เรียนพิเศษรายชั่วโมง แล้วโพสต์อัปเดตคิวว่างหรือเวลารับส่งเป็นประจำ

เช็กลิสต์สำหรับติดอันดับ Google Maps

ก่อนหวังให้ร้านติดอันดับ Google Maps ให้ตรวจสิ่งเหล่านี้ก่อน:

• ชื่อธุรกิจตรงกับป้ายร้านและสื่ออื่น
• หมวดหมู่หลักตรงกับบริการจริง
• ที่อยู่หรือพื้นที่ให้บริการถูกต้อง
• หมุดแผนที่ตรงกับทางเข้าร้านจริง
• เบอร์โทรและ LINE ใช้งานได้จริง
• เวลาเปิดปิดและวันหยุดพิเศษอัปเดตแล้ว
• คำอธิบายธุรกิจเป็นภาษาไทย อ่านรู้เรื่อง ไม่ยัดคำค้น
• บริการหรือเมนูมีชื่อและราคาโดยประมาณ
• มีรูปจริงล่าสุด ไม่ใช่รูปสต็อก
• มีรีวิวใหม่ต่อเนื่อง และเจ้าของร้านตอบรีวิว
• มีลิงก์เว็บไซต์ หน้าร้านออนไลน์ หรือหน้า Suriya ที่ลูกค้ากดซื้อ จอง หรือชำระ PromptPay ได้

สำหรับคำค้นอย่าง Google Business Profile ไทย, Google My Business ไทย, สมัคร Google My Business ไทย, วิธีทำ Google Business Profile และ Local SEO ไทย แก่นของงานเหมือนกันคือทำให้ Google และลูกค้าเห็นข้อมูลที่ครบ ตรง และน่าเชื่อถือ ส่วนคำค้นภาษาอังกฤษอย่าง Google Business Profile Thailand, Google My Business Thailand, local SEO Thailand และ rank on Google Maps Thailand มักมาจากเจ้าของร้าน, ทีมการตลาด หรือธุรกิจที่รับลูกค้าต่างชาติในไทย จึงควรมีชื่อบริการและคำอธิบายที่ลูกค้ากลุ่มนั้นเข้าใจด้วย

ข้อผิดพลาดที่ทำให้ร้านไทยไม่ขึ้น Google Maps

สร้างโปรไฟล์ซ้ำ

ถ้า Google มีรายชื่อร้านอยู่แล้ว ให้ claim รายการเดิม อย่าสร้างใหม่ซ้ำ เพราะรีวิว รูป และสัญญาณเก่าจะกระจายกัน ทำให้ Google ไม่มั่นใจว่ารายการไหนคือของจริง

ใส่คำขายในชื่อร้าน

ชื่อร้านควรเป็นชื่อจริง ไม่ใช่ "ร้านกาแฟราคาถูกที่สุดใกล้ฉัน" หรือ "คลินิกผิวใสอันดับหนึ่งกรุงเทพ" คำขายควรอยู่ในคำอธิบาย บริการ โพสต์ และเว็บไซต์ ไม่ใช่ชื่อธุรกิจ

ไม่ตั้งวันหยุดพิเศษ

ช่วงสงกรานต์ ปีใหม่ วันหยุดธนาคาร หรือวันที่ร้านปิดเฉพาะกิจ ต้องตั้ง special hours ใน Google Business Profile ด้วย ไม่อย่างนั้นลูกค้าอาจมาถึงแล้วร้านปิด และทิ้งรีวิวลบได้

ใช้รูปเก่าเกินไป

ถ้าร้านเปลี่ยนป้าย เปลี่ยนเมนู รีโนเวต หรือย้ายทางเข้า ให้ลบหรืออัปเดตรูปสำคัญทันที รูปเก่าทำให้ลูกค้าหลงทางและทำให้โปรไฟล์ดูไม่ active

คำถามที่พบบ่อย: Google Business Profile ไทย

Google Business Profile กับ Google My Business ไทย คืออันเดียวกันไหม?

ใช่ Google My Business เปลี่ยนชื่อเป็น Google Business Profile แล้ว แต่เจ้าของร้านไทยจำนวนมากยังค้นหาคำว่า Google My Business ไทย อยู่ ดังนั้นคู่มือนี้ใช้ทั้งสองคำเพื่อให้เข้าใจตรงกัน

สมัคร Google My Business ไทย ต้องเสียเงินไหม?

การสร้างและจัดการ Google Business Profile ไม่เสียเงิน คุณต้องมีบัญชี Google, ข้อมูลธุรกิจจริง, เบอร์โทรหรือวิธียืนยันที่ Google เสนอ และเวลาเติมข้อมูลให้ครบ

ทำไมยืนยันแล้วแต่ยังไม่ติดอันดับ Google Maps?

การยืนยันเป็นแค่ขั้นแรก โปรไฟล์ยังต้องมีหมวดหมู่ที่ถูกต้อง, คำอธิบายไทย, รูปจริง, บริการ, เวลาเปิดปิด, รีวิวล่าสุด และข้อมูลที่สอดคล้องกับเว็บไซต์หรือช่องทางอื่น

ควรใช้ภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษในโปรไฟล์?

ถ้าลูกค้าหลักเป็นคนไทย ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก ถ้ารับนักท่องเที่ยวหรือชาวต่างชาติ ให้เพิ่มคำอธิบายภาษาอังกฤษในส่วนที่เหมาะสม เช่น รายการบริการ เมนู หรือเว็บไซต์ แต่ข้อมูลสำคัญต้องไม่ขัดกัน

ไม่มีเว็บไซต์ ใช้ LINE แทนได้ไหม?

ใช้ LINE เป็นช่องทางติดต่อได้ แต่การมีเว็บไซต์หรือหน้าร้านออนไลน์ของตัวเองช่วยให้ลูกค้าเห็นบริการ ราคา การจอง และการชำระเงินชัดเจนขึ้น หน้า Suriya สามารถใช้เป็นลิงก์เว็บไซต์ใน Google Business Profile ได้ และยังเชื่อม LINE กับ PromptPay สำหรับการขายจริง

Suriya ช่วยธุรกิจไทยติดอันดับ Google Maps ได้อย่างไร

Suriya สร้างแอปธุรกิจที่:

• ส่งคำขอรีวิว Google อัตโนมัติหลังทุกธุรกรรม
• เชื่อม Google Business Profile เพื่อดึงรีวิวและดาวกลับเข้าแอป จัดการในที่เดียว
• รับชำระ PromptPay/QR Code พร้อม link ที่ใส่ใน GBP ได้
• มี URL ของตัวเองที่เชื่อมต่อกับ GBP เป็น website link
• สร้างฐานข้อมูลลูกค้า (ระบบ CRM)ที่ Google ไม่ได้ให้คุณ

แผนราคา Free / ฿499 / ฿999 / ฿1,999 ต่อเดือน ไม่มีค่า setup และไม่มีสัญญารายปี → สร้างแอปฟรี